利用再開・退会のお手続き

利用再開の流れ


下記の手順で利用再開のお手続きを行ってください▼

お問い合わせフォームから利用再開申請
②入力して頂いた内容をもとにBon Lapinで再開手続き
③再開手続き完了メールを確認

①お問い合わせフォームから利用再開申請【お客様】

必須項目を入力して【会員です】をチェックして【次へ】をクリック
会員番号を入力して【利用再開について】をチェックして【次へ】をクリック
プランを選択後、【ご確認】にチェックをして【送信】をクリック

②再開手続き【Bon Lapin】

お問い合わせフォームに入力して頂いた情報をもとにBon Lapinで再開手続きを行います。
再開手続き完了後、お客様のメールアドレス宛に再開手続き完了メールをお送りします。
※再開手続き完了メールがお手元で確認できない場合はご連絡ください。

③再開手続き完了メールのご確認【お客様】

再開手続き完了メールが間違いなく到着していることを確認してください
※操作ミス等により誤ってご申請された場合でもご返金はお受けできません

※ご利用を再開する場合には、再開申請を行った翌月から利用可能となります。
※手続き完了には1週間程度お時間を頂くことがあります。
※利用再開をご希望の際は利用再開月の1週間前までにご連絡ください。

退会の流れ


下記の手順で退会のお手続きを行ってください▼

お問い合わせフォームから退会のご連絡
②入力して頂いた内容をもとにBon Lapinで退会手続き
③退会手続き完了メールを確認

①お問い合わせフォームから退会のご連絡【お客様】

必須項目を入力して【会員です】をチェックして【次へ】をクリック
会員番号を入力して【退会について】をチェックして【次へ】をクリック
【退会したい】 をチェックして【次へ】をクリック
【退会理由】選択・入力
【送信】ボタンをクリック

②退会手続き【Bon Lapin】

お問い合わせフォームに入力して頂いた情報をもとにBon Lapinで退会手続きを行います。
退会手続き完了後、お客様のメールアドレス宛に退会手続き完了メールをお送りします。
※退会手続き完了メールがお手元で確認できない場合はご連絡ください。

③退会手続き完了メールのご確認【お客様】

退会手続き完了メールが間違いなく到着していることを確認してください
※操作ミス等により退会手続きが完了していなかった場合でもご返金はお受けできません

※休会および退会は原則として、翌月からの適用となります。
※手続き完了には1週間程度お時間を頂くことがあります。
※休会または退会をご希望の際は休会・退会月の1週間前までにご連絡ください。

※ご請求に対し残金がある場合は、清算後に退会手続き完了となります。